Reclamo/Richieste

(1) Lura Ambiente spa provvederà alla sostituzione del misuratore; la verifica del contatore rimosso verrà eseguita presso un laboratorio certificato, al quale verrà inviato il contatore. L'esito della verifica è insindacabile. La tolleranza dell'errore di misura è prevista, dalle norme in vigore, nel limite della normativa vigente. A verifica eseguita se il contatore risulterà non conforme non sarà esposto alcun addebito a carico dell'utente e si provvederà a riemettere la fattura sulla base del consumo storico dello stesso periodo. In caso contrario l'utente si impegna sin d'ora a saldare la fattura e a pagare il contributo previsto per le spese di verifica del contatore. L'importo verrà rendicontato nella prima fattura utile, maggiorato dell'iva.